為進一步提升汽車客運站務服務質量,優化服務技能,形成“在崗位(wèi)比(bǐ)貢獻、在崗位比(bǐ)技能、在崗位比(bǐ)業績”的良好氛圍,傾力打造以“溫馨(xīn)家(jiā)園 服務無限”為核心的文明服務品牌,91av市汽(qì)車客運總站於2023年12月21日(rì),在汽(qì)車客運(yùn)南(nán)站二樓會議室成功舉辦文明服務職業(yè)技能競賽。
競賽分(fèn)為搶答題、必答題和思考簡答題三大部(bù)分,內容包括:客運站(zhàn)“三優”“三化(huà)”是什麽?班車(chē)因故延誤應當怎麽處理?節假日(rì)期間遇客流高峰如何應對?……比賽中,選手們各展風采,一個不輸一個,都展示了過硬的專業技(jì)能,和(hé)良好的精神風貌(mào),經過激(jī)烈角逐,最終3人獲得了“崗位小能手”榮譽稱號。
選手們紛(fēn)紛(fēn)表示,通過此次比(bǐ)賽展現了汽車客運總站站務員的自(zì)信、樂(lè)觀、積極的職業素養,刻畫交通服務行業的文明之美,在站務員隊伍中掀起了“比、學、趕、超、幫”的工作氛圍,激發了全體(tǐ)職工主動學習的熱情和工作幹勁。下一步,91av市汽車客(kè)運總站全體幹部(bù)職工將以此(cǐ)為契機,立(lì)足本職崗(gǎng)位,努力完成各項工(gōng)作任務,為道路運輸事業高質量發展貢獻(xiàn)自己的一份力量。