2024年春運即（jí）將（jiāng）到（dào）來，為打（dǎ）造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的交通運輸環境，滿足春運（yùn）期間旅客出行需求，六（liù）安市汽車客運總站（zhàn）采取（qǔ）“設施升級、服務提質”等措施（shī），讓廣大旅客出行切實感受到平安、便捷、溫馨。
寒流來襲，為讓廣大旅（lǚ）客出行感受到溫暖，市汽車客運（yùn）總站在檢票口（kǒu）、售票廳等進出站點加裝防寒門簾，開啟候（hòu）車室內所有空調為廣大旅客提供溫暖（nuǎn）的乘（chéng）車環境。同時開（kāi）辟重點旅客候車、軍（jun1）人專用（yòng）候車區域，針對老弱病殘孕等特殊人群提供溫情服務，如改善母嬰室候車環境，增設熱（rè）水寶等設備，為帶小孩出行的旅客提供溫（wēn）馨舒適的候車環境；不間斷地巡視熱水鍋爐狀（zhuàng）態，發現問題及時報修，確保熱水不間斷供應；增設輪椅、助聽器、助視器、行李搬運（yùn）車等服務設備，為（wéi）特殊旅客提供溫馨服務。
為保障廣大旅客出行便捷，市汽車客運總站利用（yòng）廣播、網絡（luò）、微信、電子屏等及時發布班次、天氣（qì）和路況信息，方便旅客安（ān）排出行時間；增加售票服務（wù）窗口（kǒu）的同時，采用網上售票、微信支（zhī）付寶售票、自助機售票多種方式為（wéi）旅客提供最大限度地購票、取票便利；此外針（zhēn）對老（lǎo）年人不會（huì）使用智能手機網絡購票、人（rén）臉識別進站等情況，市汽車（chē）客運總站映山紅親情服務班（bān）組織誌願者在售票大（dà）廳，隨時（shí）為老年人提供購票、谘詢、進站等服務。
“想旅客之所想、急旅（lǚ）客之所急”，一樁樁貼心服（fú）務，溫暖了旅客的心（xīn），更讓旅客回家的路更溫暖、更順（shùn）暢。（朱麗）
