春回日暖，草木（mù）生（shēng）發，清明時節（jiē），旅客探親、祭祖、踏青等出行需求旺盛，為統籌做好旅客運輸服務工作，公司成立工作專班，領導深入客運站場（chǎng）一線帶班（bān）值守，相關單位（部門）精心組織，提前謀劃各（gè）項措施，合理調配運力，全力保障小長（zhǎng）假（jiǎ）期間旅客走（zǒu）得了，走得滿（mǎn）意。
增（zēng）加售票時間。客運總（zǒng）站（zhàn）提前網上預售客票，根據客流（liú）情況開放所有售票窗口，延長窗口售票時間，完（wán）善服務舉措，最大限（xiàn）度減少（shǎo）旅客排隊購票時間。
合理安排運力。針（zhēn）對清明假期學生流、祭祖流、踏青旅遊流，提（tí）前聯係車輛單位，配足運力，備好加班車輛。
著力提升服務水平。堅持“以人為本，旅客至上”原則，做好旅客有序排隊購票、乘（chéng）車工（gōng）作，同時，客運站“映山紅”親情班組對老、幼、病、殘、孕等重點旅客給予特殊照顧，充分體現企業社（shè）會責（zé）任感（gǎn）。
據統計，清明假（jiǎ）期市汽（qì）運（yùn）總公司（sī）共發班次1444班，安（ān）全輸送旅客1.9萬人次，無旅客滯留、安全事故和服務質量投訴事件發生，圓滿完成清明小長假道路旅客運輸工作。（何流）
