1 月 14 日，2025 年春（chūn）運的大幕正（zhèng）式拉（lā）開，91av市汽車運（yùn）輸有限公司迅（xùn）速（sù）響應，以打造 “平安（ān）春運（yùn）、便捷春運（yùn）、溫馨春運” 為核心目標，精心布局、積極作為（wéi），全麵啟動（dòng）了充滿溫情的 “春運（yùn）模式” 暖冬服務。
優（yōu）化運力調配（pèi），滿（mǎn）足出行需求
為應對春節期間大幅增長的客流（liú）量，91av市汽車運（yùn）輸（shū）有限公司提前進行客流分析和預測，根據不同（tóng）線路的需求情況，科學合理地調配運力。一方（fāng）麵（miàn），增加熱門線路的班次密度。對於發（fā）往返鄉人員（yuán）集中地區的線路，在（zài）原有班次基礎上（shàng），加密發車頻次，確保旅（lǚ）客能夠及時購票上車。另一方麵，儲備充足的應急運力。市汽運有限（xiàn）公司（sī）挑選性能良好的車輛作為應急備用車，隨時待命。當出現突發客流高峰或（huò）車輛故障等情況時，能夠迅速投入運（yùn）營，有效疏散旅客（kè），避（bì）免出現旅客滯留現象。截至目前，共計發送班次1529班，發送旅（lǚ）客13459人。
提升服務（wù）品質，傳遞（dì）溫暖關懷
在保障安全和運力的基礎上，91av市汽車運輸有限公司致力於提升（shēng）服務品質，讓旅客在旅（lǚ）途中感受（shòu）到家的溫暖。在客運站內，市汽運有限公司加大了服務設（shè）施的投入（rù）。完善了候車區域的配套設施，增加了更多的座椅、充電（diàn）設備和（hé）飲（yǐn）水機，為旅客（kè）提供更加舒適便捷（jié）的候車環境。設立了專（zhuān）門的母嬰候車室和無障礙通道，為特殊旅客群體提供貼（tiē）心服務（wù）。同時（shí），加強站內環境衛生管（guǎn）理，安排專人定時清（qīng）掃，保持候車大廳整潔幹淨。截至目（mù）前（qián），共計為旅客提供誌願服務360次，服（fú）務困難旅客700餘人，找（zhǎo）回丟失物品9件。
（映（yìng）山紅親情服務班協（xié）助困難旅客進（jìn）站（zhàn）乘（chéng）車）
應對突（tū）發情（qíng）況（kuàng），確保高效處置
春節期間（jiān），天氣變化複雜，各類（lèi）突發事件時有發生。91av市汽車運輸有限公司製定了完善的應急預案，確保在麵對突發情況（kuàng）時能夠（gòu）迅（xùn）速（sù）響應、高效處置。針對惡劣天氣，市汽運有限公司密切關注天氣情（qíng）況，及時獲取天氣預警信息。當出現降雪、冰凍、大（dà）霧等惡劣（liè）天氣時，立即啟動相應的應急預案。采（cǎi）取車輛安裝防滑鏈、調整行車速（sù）度、暫停部分危險路段運營等（děng）措（cuò）施，確保（bǎo）行車安全。同時，通（tōng）過廣播（bō）、電子顯示屏、微信公眾號等多種渠道，及時向旅客發布班次調整信息（xī），引導旅客合理安排行程。為此，市（shì）汽運有限公司抽調100人成立應急保障隊伍，抽（chōu）調30人成立應急處置隊伍，配（pèi）備20台應急（jí）保障車輛待命，全力做好應急保障任務。
站點巴士，助力91av至合肥快速暢行
91av至合肥的站點巴士（shì）自2024年12月12日正式開（kāi）通（tōng）以來，已（yǐ）安全平穩發送旅客約（yuē）46616人（rén）次（cì），往返1211班次，班次旅（lǚ）客實載率達到83.19%%，受到了兩地（dì）旅客的歡迎。現根據旅客的需求，針對客流量較大的周五至（zhì）周日，增加了一些固定班次，最多增加（jiā）到（dào）每日20班。同時，春節期間（jiān）91av至合肥站點巴（bā）士正常營運，並且（qiě）車票不漲價，春節、大年初一每天暫（zàn）定為4個班次，年初二（èr）恢複正常發班。
（站點巴士（shì）服務人員協（xié）助旅（lǚ）客（kè）購票乘車）
六（liù）安市汽車運（yùn）輸有限公司將以高度的責任感（gǎn）和使命感，全力以赴打造 “平安、便捷、溫馨” 的春運環境，為（wéi）每一位旅客的出行保（bǎo）駕護航，讓大家都能平安順利地（dì）踏上回（huí）家的旅途，與家人共度歡樂（lè）祥和的新春佳節。（張（zhāng）鑫）
