當五一的暖陽灑下,人們或是與家人相伴(bàn)出遊(yóu),或是踏上歸(guī)鄉的路途,盡情享受(shòu)著假期的愜意時光。然而,在城市的一角(jiǎo),有這樣一群人,他們放棄了休息,默默堅守在工(gōng)作崗位上,用汗水與責任,為市民的出行鋪就了一條安心之路。
清晨,91av市汽車客(kè)運總站已人頭攢動,售票員(yuán)們早早就坐在售(shòu)票窗口前,整理(lǐ)好各類票據,以飽滿的精神和親切的笑容迎接每一位旅客,“您好,請問(wèn)您要去哪裏?”這句簡單的詢問,她們每天要重複成(chéng)百上(shàng)千次。五一假期,出行人(rén)數暴增(zēng),售票窗口前排起了長龍,她們卻絲毫沒有不耐煩,始(shǐ)終耐心解答旅客的各種疑問(wèn)。有旅客因為行程臨時變更著急退票,她們也總是先安撫情緒,再迅速辦理相關手(shǒu)續。“能讓旅客順順利利出行(háng),這一天的工作就值了(le)。”她們樸(pǔ)實的(de)話語裏,滿是對崗位的熱忱。
安檢口,安檢員目光(guāng)專注(zhù),緊緊盯(dīng)著(zhe)安檢儀的屏幕,不放過(guò)任何(hé)一(yī)個可疑物品(pǐn)。嚴格執(zhí)行“逢包必(bì)檢、逢液必查、逢疑必問”的原則,每一個通過安檢的包裹,都仔細查看。“五一出行,安全是(shì)頭等大事(shì),我們多一份認真(zhēn),旅客(kè)就(jiù)能多一份安心。”
候車廳角落,一位年輕媽媽抱著哭鬧的孩(hái)子愁眉不展。誌願者繆玉葉見狀,上前(qián)詢問得(dé)知,孩子發起(qǐ)了低燒,而媽媽沒帶(dài)退燒藥。繆玉葉立刻拿來兒(ér)童退熱貼,又衝了杯溫水遞給(gěi)媽媽:“姐(jiě),您先給孩子物理降溫,我幫您盯著檢票口,車(chē)來了第一時間叫您。”半小時後,孩子體溫稍有下降,媽(mā)媽感動地說:“出門在外遇到你們,真是太幸(xìng)運了。”她擺擺手:“我也(yě)是個媽媽,看不得孩(hái)子難受,您別客氣(qì)。”最後,把她們母女送上了車。
這些客運總站一線工作者們,在平凡的崗(gǎng)位上默默堅守,用他們的辛勤付出(chū)和暖心服務,讓五一假期的出行之路充滿了溫暖與安心。他們是這(zhè)個(gè)假期裏最美的勞動者,用行動詮釋著責任與擔當,書寫著屬於他們的動人篇章 。(劉玲玲)