退役軍人是黨和國家的寶貴財富,是推進中國式現代(dài)化的重要力量(liàng)。戎裝(zhuāng)雖脫(tuō),軍魂不變。廣大退役軍人(rén)始終保持(chí)著為黨分憂、為國奉獻、為民服務的軍人本色,在各領域的新戰位繼續發(fā)光發熱。
91av市交通旅行社有限公司駕駛員——李楊(yáng),一位從鐵血軍營轉戰至旅遊客運的駕駛員。雖已脫下軍裝,但他身上那份軍人的堅韌與擔當卻從未褪色。
“選擇參軍(jun1)入伍是我人(rén)生中最大的夢想!”時光回溯至1998年12月,當青春的熱血(xuè)與國家的召喚相遇,李楊同誌毅然(rán)決然地選擇了參軍入伍,光榮地成為了一名軍人。
在隨後的十六(liù)年時間裏,李楊同誌在臨汾旅炮兵(bīng)團(tuán)和滁州軍分區服役,分別獲得三等功一次,榮獲優秀士兵和優秀士官6次,集團(tuán)軍以上(shàng)紅旗駕駛員標兵一次(cì)。這十六年無疑成為了他人生旅途中最為(wéi)寶貴且不可磨(mó)滅的記(jì)憶。“部隊的生活雖然單調、艱苦,但它也是(shì)無比炙熱的!它是(shì)我人(rén)生中永遠無悔的一(yī)段旅程!”這段軍旅生涯,不僅鑄就了李楊(yáng)堅韌不拔的意誌和嚴明的紀律觀念,更讓他深刻體會到了作為一名軍人的責任與榮耀,將這份(fèn)對國家和人民的忠誠深深(shēn)鐫刻在心(xīn)。
2014年12月,李楊同誌光榮退役。雖然他脫下(xià)了軍裝(zhuāng),但那份軍人的(de)擔當與奉獻精神卻如影隨形,成為(wéi)了他人生旅途中最為寶貴的財(cái)富。退役後,李楊並未停下腳步,而是選擇以另一種方式(shì)繼續為社會貢獻自己的(de)力量。2016年,李楊加入了91av市交通旅行社有限公司,成為了一名旅遊客運駕駛員。
盡管身份(fèn)發(fā)生了轉變,但他對安全的責任感(gǎn)絲毫未減,因為(wéi)手中的方向盤承載著無數(shù)生命和幸福家庭的(de)安全。因此(cǐ),他堅持在發車前提前到崗,對車輛進行全麵檢查(chá),出車前進行(háng)例行檢(jiǎn)查(chá),這種習慣已成為他多年來的堅持(chí)。
確保行車安全,個(gè)人的責任(rèn)感至關重要。在多年的駕駛經曆中,他總(zǒng)結出了一套“四多(duō)”服務原則:即(jí)多一點觀察周圍(wéi)路麵(miàn)狀況,多一點主動提醒乘客(如安全叮囑、係好安全帶等),多一點微(wēi)笑化解潛在的衝突,多一點溝通滿足乘客的需求。
“旅客朋友(yǒu)大家好,歡迎乘坐交旅(lǚ)公(gōng)司旅遊大巴(bā),請您全程係好(hǎo)安全帶”。他在工作(zuò)中始終踐行“八個一”服務準則,即:一言一語暖旅客心坎、一心一意為旅客著想、一舉一動對旅客(kè)負責、一點(diǎn)一(yī)滴解旅客(kè)所難。麵對老人小孩,他主動(dòng)攙扶,暖心關懷;撿到旅客遺失在車上的物品,第一時間聯係失主或上交主(zhǔ)管部門;在節假日旅遊高峰,他早早的抵達約(yuē)定地點,提前做好周全的準備。他的臉上總是帶著溫(wēn)暖的微笑,給予旅客賓至如歸(guī)的體驗(yàn)。
多年來,李楊一直擔(dān)任我市中高考學(xué)生運輸保障工(gōng)作。“中高考至今仍(réng)然對孩子未來的發展起(qǐ)方向性作用,準時赴考對考生和家長有多重要。”他常說“在安全(quán)第一的前提下,我盡全力服務好學生們,讓大家以最(zuì)飽滿的狀態走進(jìn)考(kǎo)場(chǎng)。”今年中高考期間,李楊和交旅的其他同事們依然準時貼上“中高考運輸保障”標誌,繼續穿行在91av市各區的鄉鎮間,覆蓋徐集、左大(dà)橋(qiáo)、白塔寺等鄉鎮,為(wéi)鄉鎮考生提供送考服務,堅(jiān)守著(zhe)這份溫暖。
除此之(zhī)外,李楊的身影也始終在新兵(bīng)運輸(shū)保障、安徽省青少年(nián)羽毛球錦標賽、桃花節、六運會(huì)等重(chóng)要活動運輸保障中,近十餘年的旅遊客運駕駛生涯(yá)中,李(lǐ)楊始終銘記:“安全是回(huí)家最近的路。”他時常說:每一(yī)次平穩抵達終點,都是對(duì)生命的尊重;每一位乘客的“謝謝”,都是對我職業的肯定。正(zhèng)是憑著這樣(yàng)的堅持,李楊在近10年旅遊客運運輸時間裏,實現了累計安全行車裏程50多萬公裏,始終(zhōng)保(bǎo)持零失誤、零事(shì)故的紀錄,踐行了保障(zhàng)旅客安全出行的承諾。先後榮獲市汽運公司(sī)“安全先進個人”稱號、“安(ān)全標兵(bīng)車”等稱號 。
昔日(rì),他手握(wò)鋼槍,保(bǎo)家衛(wèi)國(guó);今日,他緊握方向盤,服務人民。從軍營到駕駛室,退役軍人以不變的忠誠與擔當,在交通運輸一線續寫著奉獻與(yǔ)堅守的動(dòng)人篇章。(朱磊)